Оценка качества муниципальных услуг, оказываемых Гимназией
 

                   

 

Муниципальное бюджетное

общеобразовательное учреждение   

"Гимназия г. Навашино"

 

Печать Версия для слабовидящих

Оценка качества муниципальных услуг, оказываемых Гимназией

 

2017-2018 учебный год

Итоги анкетирования от 18.05.2018

Всего было опрошено 87 обучающихся и 62 родителей (законных представителей)

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 62 чел. (24,2%)

Всего опрошенных:

87  чел. (34%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

53

67

Удовлетворяют частично

9

19

Не удовлетворяют

-

1

2.

Условия

организации образовательного процесса

Удовлетворяют

55

71

Удовлетворяют частично

7

16

Не удовлетворяют

-

-

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

51

72

Удовлетворяют частично

11

15

 

Не удовлетворяют

-

-

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

56

66

Удовлетворяют частично

6

21

Не удовлетворяют

-

-

Итоги анкетирования от 23.03.2018

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 58 чел. (22,6%)

Всего опрошенных:

83  чел. (32,3%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

50

61

Удовлетворяют частично

8

20

Не удовлетворяют

-

2

2.

Условия организации образовательного процесса

Удовлетворяют

49

66

Удовлетворяют частично

9

17

Не удовлетворяют

-

-

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

47

70

Удовлетворяют частично

11

14

 

Не удовлетворяют

-

-

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

54

62

Удовлетворяют частично

4

20

Не удовлетворяют

-

1

 

15.12.2017

 

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 63 чел. (24%)

Всего опрошенных:

97 чел. (37%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

56

79

Удовлетворяют частично

7

17

Не удовлетворяют

-

1

2.

Условия

организации образовательного процесса

Удовлетворяют

58

82

Удовлетворяют частично

5

15

Не удовлетворяют

-

-

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

60

82

Удовлетворяют частично

3

14

 

Не удовлетворяют

-

1

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

58

87

Удовлетворяют частично

5

9

Не удовлетворяют

-

1

Итоги анкетирования от 20.09.2017 года

 

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 55 чел. (21%)

Всего опрошенных:

83  чел. (31%)

1

Условия обслуживания

Удовлетворяют

49

72

Удовлетворяют частично

6

11

Не удовлетворяют

-

-

2

Условия

организации образовательного процесса

Удовлетворяют

50

71

Удовлетворяют частично

5

12

Не удовлетворяют

-

-

3

Нормативы потребления

Удовлетворяют

53

69

Удовлетворяют частично

2

13

 

Не удовлетворяют

-

1

4

Требования к персоналу

Удовлетворяют

52

74

Удовлетворяют частично

3

8

Не удовлетворяют

-

1

2016-2017 учебный год

 

Итоги анкетирования от 21.06.2017 года 

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

Родителей(законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 97 чел. (35,3%)

Всего опрошенных:

95  чел. (34,5%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

90

82

Удовлетворяют частично

7

12

Не удовлетворяют

-

1

2.

Условияорганизации образовательного процесса

Удовлетворяют

88

78

Удовлетворяют частично

9

16

Не удовлетворяют

-

1

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

93

77

Удовлетворяют частично

4

17

 

Не удовлетворяют

-

1

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

94

87

Удовлетворяют частично

3

7

Не удовлетворяют

-

1

 

Итоги анкетирования от 18.03.2017 года 

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

Родителей

(законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 105 чел. (38%)

Всего опрошенных:

92  чел. (33,5%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

97

78

Удовлетворяют частично

8

13

Не удовлетворяют

-

1

2.

Условия

организации образовательного процесса

Удовлетворяют

98

74

Удовлетворяют частично

7

18

Не удовлетворяют

-

-

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

101

72

Удовлетворяют частично

4

18

 

Не удовлетворяют

-

2

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

99

81

Удовлетворяют частично

6

10

Не удовлетворяют

-

1

 

Итоги анкетирования от 21.12.2016 года

 

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных:

_128_ чел.(  46,4%)

Всего опрошенных:

_85_ чел.( 30,8 %)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

115

64

Удовлетворяют частично

13

20

Не удовлетворяют

-

1

2.

образовательного Условия

организации процесса

Удовлетворяют

114

66

Удовлетворяют частично

14

18

Не удовлетворяют

-

1

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

107

67

Удовлетворяют частично

20

15

Не удовлетворяют

1

3

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

222

64

Удовлетворяют частично

6

19

Не удовлетворяют

-

2

Итоги анкетирования от 26.09.2016 года

№ п/п

Направление оценки

Показатели оценки

Число поданных анкет

родителей (законных представителей)

Учащихся, воспитанников

Всего опрошенных: 85 чел. (30,4%)

Всего опрошенных:

96  чел. (34,4%)

1.

Условия обслуживания

Удовлетворяют

74

65

Удовлетворяют частично

11

31

Не удовлетворяют

-

-

2.

Условия

организации образовательного процесса

Удовлетворяют

77

69

Удовлетворяют частично

8

27

Не удовлетворяют

-

-

3.

Нормативы потребления

Удовлетворяют

72

72

Удовлетворяют частично

13

24

 

Не удовлетворяют

-

-

4.

Требования к персоналу

Удовлетворяют

77

65

Удовлетворяют частично

8

31

Не удовлетворяют

-

-

 

 

 

 
 
Дата последнего обновления страницы 18.09.2018
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»